재외동포청, 365 민원콜센터서 ‘웹 채팅’ 상담 서비스 개시

재외동포청은 해외에 거주하는 재외동포가 

별도의 앱이 필요 없는 데이터채팅 즉 웹챗으로 

민원 상담 서비스를 받을 수 있도록 

'재외동포 365 민원콜센터'를 운영한다고 밝혔습니다.

한국 국적자나 재외동포는

인터넷만 연결되면 웹챗 서비스를 이용할 수 있으며

재외동포 365 민원콜센터나

재외동포 365 민원포털에 접속한 뒤

로그인 없이 민원 상담을 하면 됩니다.

한편 재외동포청은

지난해 출범한 민원콜센터를 통해

365일 24시간 5개 국어로 전화 민원 상담을 실시 중이며

카카오톡 상담과 데이터통화 서비스도

제공하고 있습니다.